viernes, 10 de octubre de 2008

Engaño en bencinera



Elizabeth Aller C.

El 27 del mes pasado pasé a cargar combustible a una bomba Shell ubicada en Las Condes. El estanque, que se llena con $22 mil, estaba casi vacío y pedí que pusieran $10 mil en bencina de 93 octanos, por lo que la aguja debería quedar en la mitad.

Mientras hacía el aprovisionamiento, el empleado me distrajo pidiéndome que me bajara para ir a pagar (con Redcompra). Confié en él y acepté; al volver y encender el motor, esperé hasta que subiera la aguja. Ésta, sin embargo, ni siquiera alcanzó a marcar un cuarto del depósito. Pedí una explicación al individuo, y contestó que el marcador del auto estaba pegado y que no era su problema.

SOLUCIONADO.- Planteamos a Shell la situación descrita, y de la compañía se comunicaron con los responsables de la bomba bencinera para que, una vez que la lectora pase por allí, llenen el estanque de su auto.

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